Clareza, dinâmica, respeito, honestidade, escuta ativa, empatia e flexibilidade são essenciais para a obtenção do retorno esperado quando se trata de comunicação assertiva, tema de mais um curso que a Rede do Conhecimento irá disponibilizar em fevereiro aos empregados da Caixa Econômica Federal associados às Apcefs, além de seus dependentes. E saber se comunicar assertivamente é um instrumento de conexão poderoso, útil em diversas áreas da vida, como no trabalho, nas relações pessoais e no contato com o outro ou o diferente.

Para o bancário da Caixa potencializar a habilidade de se comunicar, o caminho das pedras é conferir o curso de comunicação assertiva na Rede do Conhecimento, plataforma de educação a distância da Fenae e das Apcefs. Tem a ver, muitas vezes, com liderança, por ser uma das principais ferramentas para manter a equipe unida e com um mesmo foco, sobretudo em organizações que aderem ao trabalho remoto. 

Uma característica importante para quem assume cargos de liderança é saber ouvir, dizer não quando necessário e agir com imparcialidade. Assim, em momento de tanta transformação como o atual, a comunicação assertiva está inserida em um mundo caracterizado pela não-linearidade. Trata-se de uma realidade complexa ou em constante mudança e que registra um impacto profundo nas relações humanas, tanto na esfera pessoal quando no ambiente de trabalho.

Para usufruir desse e de outros benefícios disponíveis, basta clicar aqui, usar seu login Fenae e aproveitar este surpreendente conteúdo. Os cursos estão disponíveis com certificado para associados a uma das 27 Apcefs e seus dependentes. O referido curso está na categoria Desenvolvimento Pessoal, mas há muitos outros em várias áreas de interesse na plataforma.